Contrato de crédito a consumidotres presencial e com recurso ao mobile e web

21 de novembro de 2023

Formação presencial ou online por Videoconferência


OBJECTIVOS:

  • Conhecer o regime de contratato de crédito a consumidores;
  • Aprender os direitos dos consumidores com carácter imperativo;
  • Conhecer as obrigações das instituições na contratação em ambiente digital.


CONTEÚDOS:

  • Contrato de crédito a consumidores - aspetos formais:
    • Conceitos de informação, publicidade e comunicações comerciais;
    • Deveres de informação, assistência e aconselhamento;
    • Requisitos do contrato de crédito;
    • Regime da invalidade e inexigibilidade do contrato de crédito;
    • Custos do (in)cumprimento dos deveres e os limites à sua repercussão no cliente.

 

  •  Direitos dos consumidores com carácter imperativo:
    • Informação a prestar durante a vigência do contrato de crédito;
    • Direito de livre revogação;
    • Reembolso antecipado;
    • Contrato de crédito coligado;
    • Não cumprimento do contrato de crédito pelo consumidor.

 

  • As novas tecnologias e o crédito:
    • Obrigações das instituições na contratação de crédito em ambiente digital;
    • Cartas circulares BdP;
    • Recomendações formais e de substância.



PÚBLICO-ALVO: Direção intermédia, colaboradores lançamento novos produtos, Compliance, áreas comerciais



DURAÇÃO:

3h30

09h30 - 13h00 

INFORMAÇÕES ADICIONAIS:

Para mais informação contactar p.sanchez@asfac.pt ou por tel.: 210 455 147


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